품질은 만족합니다. 특히 Bxxxxxxx 사의 제품과 비교했을때도 경쟁력 있다고 생각하고요
주문한대로 (예를 들면 TE buffer 에 담아달라고 주문을 했는데, 실제로는 dry 상태로 도착했다던지...) 도착하지 않는 것이 한두번 있는데 그런것은 실수였다고 생각합니다.
다만, 올리고 주문시 제가 느낀 문제점은
1. web based order 를 할때 20개까지만 작성할 수 있다는점
2. 첨부파일형식으로 했을때, 이후에 내가 작성한 oligomer 정보를 web에서 확인할 수 없는 점
입니다.
실례로, 제가 한번에 50여개를 주문한 적이 있는데, web based order page 에서 한꺼번에 50여개의 oligomer 정보를 넣을 수가 없어서 첨부파일형태로 주문을 넣었습니다. 그런데, 첨부파일형식으로 넣으니까 주문 이후에 (My page 등) 내 정보 페이지에서 과거에 어떤 oligomer 를 주문했는지 알 수가 없는 불편함이 있었습니다.
지금의 품질이나 전체적인 만족도는 대체로 높지만, 이런 세세한 부분까지 신경써주신다면 더 높은 만족도를 제공하실 수 있으리라 생각합니다.
감사합니다.~
ps : ID : ryonlee 입니다. ^^
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